डाक विभाग नित् नवाचार के साथ अपनी सेवाओं को व्यापक बना रहा है तथा एक ही छत के नीचे तमाम सेवाएं उपलब्ध कराकर और डाक विभाग को और भी कस्टमर-फ्रेंडली बनाया गया है। उक्त उद्गार वाराणसी परिक्षेत्र के पोस्टमास्टर जनरल श्री कृष्ण कुमार यादव ने डाक अधीक्षक, बलिया मण्डल कार्यालय के वार्षिक निरीक्षण के दौरान व्यक्त किए। उन्होंने प्रधान डाकघर का भी विजिट किया और डाक सेवाओं की प्रगति का जायजा लिया।कृष्ण कुमार यादव ने सभी डाक अधिकारियों व कर्मचारियों से विभिन्न सेवाओं में विभागीय लक्ष्यों की प्राप्ति सुनिश्चित करने हेतु कहा। पोस्टमास्टर जनरल श्री यादव ने वित्तीय समावेशन के तहत अधिकाधिक लोगों को डाकघर बचत, सुकन्या समृद्धि योजना, डाक जीवन बीमा योजना और इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक की योजनाओं से जोड़ने पर विशेष जोर दिया। उन्होंने कहा कि किसानों सहित अन्य तमाम लाभार्थियों के बैंक खातों में आने वाली डीबीटी राशि की निकासी के लिए अब किसी को भी बैंक या एटीएम जाने की जरूरत नहीं, बल्कि घर बैठे ही सभी अपने आधार लिंक्ड बैंक खाते से डाकिया के माध्यम से निकासी कर सकते हैं।
प्रधानमंत्री फसल बीमा योजना के साथ वाहनों का बीमा भी अब डाकघर के माध्यम से हो रहा है। सरकार की विभिन्न योजनाओं का लाभ उठाने हेतु आधार जरूरी है, ऐसे में अब घर बैठे डाकिया के माध्यम से ही आधार से लिंक मोबाइल नम्बर भी अपडेट किया जा सकता है और बच्चों का आधार भी बनवाया जा सकता है। श्री यादव ने बताया कि एक अन्य सुविधा के रूप में अब पेंशनरों को जीवन प्रमाणपत्र जमा करने के लिए कोषागार या बैंक जाने की जरूरत नहीं, बल्कि घर बैठे डाकिया के माध्यम से बायोमेट्रिक डिवाइस द्वारा डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट बनवा सकते है। आमजन को विभिन्न सेवाओं के लिए भटकना न पड़े और सारी सेवाएं एक ही छत के नीचे उपलब्ध हो सकें, इसके लिए अब डाकघरों में भी काॅमन सर्विस सेंटर की स्थापना की जा रही है। यहाँ एक साथ केंद्र व विभिन्न राज्य सरकारों की 73 सेवाएँ मिलेंगी।
पोस्टमास्टर जनरल कृष्ण कुमार यादव ने डाक अधीक्षक कार्यालय में बैठक कर इस वित्तीय वर्ष में बलिया में डाक सेवाओं की प्रगति का जायजा भी लिया। बलिया में इस वित्तीय वर्ष में अब तक 62 हजार से अधिक बचत खाते, 6500 बच्चियों के सुकन्या समृद्धि खाते व 17500 से ज्यादा आईपीपीबी खाते खोले गए। 70 हजार लोगों को घर बैठे आधार इनेबल्ड पेमेंट सिस्टम के माध्यम से 74.25 करोड़ रुपये का भुगतान किया गया। 52 हजार लोगों ने डाकघर के माध्यम से नया आधार बनवाया या अपडेट किया। 2427 लोगों ने पोस्ट ऑफिस पासपोर्ट केंद्र बलिया में पासपोर्ट बनवाया। बलिया मंडल में अब तक 15 गाँवों को फाइव स्टार विलेज, 37 गाँवों को संपूर्ण बीमा ग्राम व 115 गाँवों को संपूर्ण सुकन्या समृद्धि ग्राम बनाया जा चुका है।
निरीक्षण के दौरान पोस्टमास्टर जनरल कृष्ण कुमार यादव ने विभागीय लक्ष्यों की पूर्ति के साथ स्वच्छता अभियान, विभिन्न सेवाओं से आम जन को जोड़ने, जन परिवाद के त्वरित निस्तारण और ग्राहकों के प्रति संवेदनशीलता पर जोर दिया।बलिया मण्डल के अधीक्षक डाकघर श्री संजय त्रिपाठी ने पोस्टमास्टर जनरल को मण्डल में डाक सेवाओं की प्रगति के बारे में जानकारी देते हुए आश्वस्त किया कि जनमानस से नियमित संवाद कर एवं ग्रामीण क्षेत्रों में ज्यादा से ज्यादा डाक मेला लगाकर विभिन्न क्षेत्रों में ज्यादा से ज्यादा व्यवसाय अर्जित किया जायेगा ताकि सभी विभागीय लक्ष्यों की समय से पूर्ति हो सके। इस अवसर पर सहायक डाकघर अधीक्षक मारुतनंदन, पी के पाठक, अजय कुमार, उपमंडलीय निरीक्षक सर्वेश कुमार सिंह, अंगद कुमार यादव, रविन्द्र कुमार साह, श्रीकान्त पाल, पोस्टमास्टर बलिया प्रधान डाकघर उदय नारायण यादव , इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक शाखा प्रबंधक अमित कुमार पाठक सहित तमाम अधिकारी-कर्मचारी उपस्थित रहे।
