रेलवे ने चेकिंग स्टाफ को हैंड हेल्ड टर्मिनल मशीन से किया लैस

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अजय सिंह

लखनऊ। रेलवे ट्रेनों से लेकर स्टेशनों तक को हाईटेक करने में लगा है। इसी कड़ी में अब नार्थ-सेंट्रल रेलवे ने ताज एक्सप्रेस सहित चार ट्रेनों के चेकिंग स्टॉफ को हैंड हेल्ड टर्मिनल मशीन (एचएचटी) से लैस किया गया है। बता दें कि रेलवे ने सबसे पहले यह सुविधा कानपुर-नई दिल्ली शताब्दी एक्सप्रेस से शुरू की थी। अब धीरे-धीरे इसे अन्य ट्रेनों के चेकिंग स्टॉफ को देकर इस व्यवस्था को पूरी तरह से हाईटेक करने की योजना है।

बता दें कि हैंड हेल्ड टर्मिनल मशीन (एचएचटी) आईपैड के आकार की एक डिजिटल डिवाइस है। इसमें यात्रा करने वाले यात्रियों का रिजर्वेशन चार्ट उपलब्ध रहता है। मशीन जीपीआरएस के जरिए यात्री आरक्षण प्रणाली के केंद्रीय सर्वर से जुड़ी रहती है। इसलिए, जहां भी स्टेशन पर ट्रेन रुकती है, टिकटों की बुकिंग का विवरण अपडेट हो जाता है। इससे यात्रियों को सीट मिलने में आसानी रहती है। साथ ही चेकिंग स्टॉफ की मेहनत भी कम हो जाती है।

इसके साथ रेलवे ने स्टेशन पर लगने वाले चार्टों को खत्म कर दिया है। उनकी जगह डिजिटल चार्ट आ गए हैं। ट्रेन में चार्ट की व्यवस्था खत्म की जा रही है। इसके लिए हैंड हेल्ड टर्मिनल दिए जा रहे हैं। जल्द ही हर ट्रेन के निरीक्षक के पास यह होंगे। यात्री की अनुपस्थिति में आगामी स्टेशन पर इसके खाली सीटों की सूचना प्राप्त हो जाएगी जो आगामी स्टेशन पर पुन: बुक की जा सकती हैं।

ट्रेन के सभी चार्ट ऑनलाइन उपलब्ध हो जाएंगे, न तो टीटीई को चार्ट लेने जाना पड़ेगा और न ही किसी को गाड़ी पर चार्ट पहुंचाने की बाध्यता ही रह जाएगी। इसके जरिए करंट चार्ट भी टीटीई को ऑनलाइन ही उपलब्ध होगा। साथ ही रिजर्वेशन वाली टिकट ब्लैक करने पर भी लगाम लगेगी। इसके अलावा, गाड़ी पर किराए की गणना के लिए भी एचएचटी सहायक होगा। एचएचटी के जरिए यात्री के यात्रा विवरण की जानकारी पीएनआर के अलावा यात्री के नाम से भी की जा सकती है।

वेटिंग लिस्ट के साथ ही कैंसल मोड पर गए यात्रियों की भी जानकारी भी एचएचटी के माध्यम से सहजता से उपलब्ध रहेगी। इसके अलावा, पूरी गाड़ी में उपलब्ध डॉक्टर और अन्य वीआइपी लोगों की जानकारी भी एचएचटी एप पर उपलब्ध रहेगी। भविष्य में यूपीआई के माध्यम से भुगतान की सुविधा भी एचएचटी पर करने की तैयारी है।

इन ट्रेनों में सुविधा हुई शुरू –

रेलवे ने ताज एक्सप्रेस, प्रयागराज एक्सप्रेस, श्रमशक्ति एक्सप्रेस और आगरा-दिल्ली इंटरसिटी एक्सप्रेस के चेकिंग स्टॉफ को एचएचटी उपलब्ध कराए हैं। रेलवे के मुताबिक एनसीआर की विभिन्न ट्रेनों के लिए कुल 1018 एचएचटी गैजेट्स उपलब्ध कराए गए हैं। जल्द ही इन्हें विभिन्न ट्रेनों के चेकिंग स्टॉफ को मुहैया कराया जाएगा। इसके अलावा, 488 एचएचटी प्रयागराज डिवीजन, 386 झांसी और 144 अलीगढ़ डिवीजन को पहले ही मुहैया कराए जा चुके हैं।