जनशिकायतों को समयबद्धता के साथ निस्तारित करें-जिलाधिकारी

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सम्पूर्ण समाधान दिवस तहसील-करछना,जन शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता क्षम्य नहीं।सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर कुल 174 शिकायतें प्राप्त हुई, 15 शिकायतों का मौके पर किया गया निस्तारण।


प्रयागराज। जिलाधिकारी भानु चन्द्र गोस्वामी की अध्यक्षता में तहसील करछना में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी ने पिछले सम्पूर्ण समाधान दिवस की शिकायतों के निस्तारण की स्थिति एवं गुणवत्ता के बारे में जानकारी प्राप्त की। जिलाधिकारी ने सभी सम्बंधित विभागों के अधिकारियों को सख्त हिदायत देते हुए जनशिकायतों को गुणवत्ता एवं समयबद्धता के साथ निस्तारित करने के निर्देश दिये है।

जिलाधिकारी ने कहा कि जनशिकायतों का निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता वाले बिंदुओं में से एक है, इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता न बरती जाये। उन्होंने कहा कि शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्धता के साथ तो किया ही जाये साथ ही साथ शिकायतों के निस्तारण से शिकायतकर्ता को संतुष्ट भी होना चाहिए। जिलाधिकारी ने राजस्व से सम्बंधित प्रकरणों के निस्तारण हेतु टीम गठित कर तथा मौके पर जाकर लोगो से बातचीत करके शिकायतों को निस्तारित करने का निर्देश दिया है।

सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर कुल 174 शिकायतें प्राप्त हुई, जिनमें से राजस्व की 105, पुलिस विभाग की 17 एवं अन्य विभागों की 52 शिकायतें प्राप्त हुई, जिनमें से 15 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया, शेष शिकायतों के निस्तारण हेतु जिलाधिकारी ने सभी सम्बंधित विभागों के अधिकारियोें को अपने विभागों से सम्बंधित शिकायती प्रार्थना पत्रों को आज ही प्राप्त करके निर्धारित समयसीमा में गुणवत्ता पूर्ण ढंग से निस्तारित करने के निर्देश दिये है।

सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर घनश्याम शर्मा पुत्र श्याम किशोर शर्मा ग्राम खाई के द्वारा भूमधरी बाग में रास्ता बनाये जाने की शिकायत किये जाने पर जिलाधिकारी ने उपजिलाधिकारी करछना को प्रकरण की जांच कर आवश्यक कार्यवाही सुनिश्चित करने का निर्देश दिया है। इस अवसर पर डीआईजी/वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक सर्वश्रेष्ठ त्रिपाठी, एडीएम नजूल गंगाराम गुप्ता, एसडीएम करछना विनोद कुमार पाण्डेय सहित अन्य सम्बंधित विभागांे के अधिकारीगण उपस्थित रहे।